Zapraszamy studentów UTH Rad. do wzięcia udziału w otwartym naborze na III Edycję kursów e-learningowych realizowane w ramach projektu pt.: „Kompetencje dla centrów obsługi biznesu” nr POWR.03.01.00-00-W047/18 umieszczonych na platformie edukacyjnej NAVOICA (https://navoica.pl/).
W ramach projektu realizowane są trzy kursy z zakresu:
- “Proffesional management” w centrach obsługi biznesu – podniesienie wiedzy, umiejętności i kompetencji studentów w zakresie zwiększenia skuteczności i profesjonalizmu zarządzania w centrach obsługi biznesu przy wykorzystanie technik i metod zarządzania oraz narzędzi teleinformatycznych z uwzględnieniem przepisów prawa regulujących zagadnienia i wykorzystujących zdobytych umiejętności w praktyce zawodowej.
- Obsługa logistyczna w centrach biznesowych – podniesienie wiedzy, umiejętności i kompetencji w zakresie zasad procesowego podejścia do obsługi Klienta jako logiczne połączenie procesu logistycznego, sprzedażowego i bezpośredniego customer service.
- Design Thinking jako koncepcja pobudzania innowacji – podniesienie wiedzy, umiejętności i kompetencji w zakresie zastosowania metody polegającej na kreowaniu i wdrażaniu nowatorskich rozwiązań w postaci nowych produktów innowacyjnych technologii usług, strategii, procesów programów edukacyjnych i programów biznesowych.
Udział studentów w kursach e-learnigowych jest bezpłatny i pozwoli na podniesienie umiejętności i kompetencji pożądanych przez pracodawców w nowoczesnych centrach obsługi biznesu (BPO, SSC, ITo).
Rekrutacja uczestników III edycji prowadzona będzie do 15.10.2021 r.
Dokumenty rekrutacyjne (skany) będą przyjmowane mailowo na adres: r.krajewska@uthrad.pl lub w047@uthrad.pl
lub w:
- Biurze Projektu, WTEiI, Radom ul. Malczewskiego 29, pokój 235 w dniach:
Środa – 9.00-10.00
Czwartek – 10.00-12.00
Piątek – 11.00-12.00 - Wydziałowym Biurze Projektu, WPiA, Radom, ul. Chrobrego 31, pokój 140 w dniach:
Poniedziałek – Piątek 8:00 – 15:00
więcej informacji:
dr Renata Krajewska – r.krajewska@uthrad.pl;
dr Paweł Śwital – p.swital@uthrad.pl
mgr Bartłomiej Składanek – b.skladanek@uthrad.pl
